ไมโครซอฟท์เตรียมเปิดร้านค้าปลีกแบบแอปเปิล
Wednesday, February 18th, 2009 อดีตผู้บริหารวอล-มาร์ท (Wal-Mart) ร้านค้าปลีกชื่อดังสัญชาติอเมริกันเตรียมลุยงานช้างกับไมโครซอฟท์ เป้าหมายคือการทำให้ไมโครซอฟท์สามารถเปิดร้านค้าปลีกผลิตภัณฑ์ของตัวเอง ทั้งที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์พีซีและเกม ในลักษณะเดียวกับร้านแอปเปิลสโตรซึ่งแอปเปิลเริ่มต้นไปตั้งแต่ 8 ปีที่แล้ว
รายงานจากเอเอฟพีระบุว่า งานแรกที่เดวิด พอร์เตอร์ (David Porter) ซึ่งอยู่ใต้ชายคาวอล-มาร์ทมานานถึง 25 ปี จะต้องรับผิดชอบคือการกำหนดยุทธศาสตร์สถานที่ตั้ง การออกแบบ และการกำหนดช่วงเวลาเปิดร้านค้าปลีกของ”ไมโครซอฟท์สโตร” ร้านค้าปลีกที่จะยกระดับการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ไมโครซอฟท์แก่ผู้บริโภคในอนาคต
สิ่งที่ไมโครซอฟท์กำลังจะทำนั้นถูกนำไปเปรียบเทียบกับคู่แข่งอย่างแอปเปิลอย่างเสียไม่ได้ เพราะที่ผ่านมา ร้านค้าปลีกแอปเปิลสโตรนั้นสามารถทำรายได้และกำไรจำนวนมากให้แอปเปิลมาตลอดระยะเวลาเปิดร้านตั้งแต่ 8 ปีที่แล้ว จึงไม่น่าแปลกใจหากไมโครซอฟท์จะต้องการเปิดร้านค้าปลีกลักษณะเดียวกัน จุดนี้พอร์เตอร์ระบุว่า ไมโครซอฟท์เล็งเห็นโอกาสเติบโตในธุรกิจจากร้านค้าปลีกเหล่านี้
“(การเปิดร้านค้าปลีก) มีโอกาสมากมายที่จะทำให้ไมโครซอฟท์สามารถสร้างประสบการณ์จับจ่ายที่ดีเยี่ยมระดับโลกแก่ลูกค้า” พอร์เตอร์ระบุ โดยบอกว่ารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้ช่วยเหลือให้ผู้บริโภคได้รับข้อมูลเพื่อการตัดสินใจซื้อสินค้าเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และคอมพิวเตอร์พีซีมากขึ้น ซึ่งไมโครซอฟท์มีแผนจะแบ่งปันข้อมูลที่รวบรวมได้จากร้านค้าปลีก เพื่อส่งให้กับพันธมิตร OEM ของไมโครซอฟท์ด้วย
รายงานระบุว่า พอร์เตอร์นั้นมีประสบการณ์ด้านงานปฏิบัติการ การวางแผนการขาย และงานเทคโนโลยีสารสนเทศในวอล-มาร์ท หลังจากอยู่กับวอล-มาร์ทมานาน 25 ปี พอร์เตอร์ลาออกในปี 2007 เพื่อย้ายไปรับงานดูแลการจัดจำหน่ายภาพยนตร์ของ Dreamworks Animation ในตลาดโลก ก่อนจะตกลงใจมาอยู่กับไมโครซอฟท์
เอเอฟพีระบุว่า พอร์เตอร์จะรายงานผลการดำเนินงานแก่ประธานฝ่ายปฏิบัติการของไมโครซอฟท์นามเควิน เทอร์เนอร์ (Kevin Turner) ซึ่งเชื่อมั่นว่า พอร์เตอร์จะช่วยจัดการวิถีการขายคอมพิวเตอร์พีซีและซอฟต์แวร์ของไมโครซอฟท์ในร้านค้าปลีกได้อย่างเหมาะสม
ข่าวจาก : ผู้จัดการออนไลน์


