เอปสันชี้ตลาดเครื่องพิมพ์องค์กรโต
Thursday, November 27th, 2008นายยรรยง มุนีมงคลทร ผู้อำนวยการบริหารบริษัท เอปสัน (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า เศรษฐกิจที่ชะลอตัว ส่งผลให้ธุรกิจหลายภาคส่วนได้รับผลกระทบ แม้แต่ตลาดสินค้าไอทีที่หลายคนมองว่าปี52จะได้รับผลกระทบ โดยเฉพาะในตลาดกลุ่มองค์กรธุรกิจ แต่เอปสันไม่มองอย่างนั้น เพราะเอปสันยังเชื่อว่าตลาดกลุ่มองค์กรธุรกิจสามารถเติบโตได้อยู่ และคาดว่าในปี52 จะโตประมาณ 5-10% เนื่องจากสินค้าไอทีถือเป็นสิ่งที่สำคัญในการบริหารจัดงานในองค์กรให้มีประสิทธิภาพอยู่ และช่วยลดต้นทุนของบริษัทต่างๆในระยะยาวได้อีกด้วย
“หลังจากที่เอปสันได้เปิดตัวแคมเปญ”BE THERE”ช่วงปลายเดือนตุลาคม ที่ผ่านมา เพื่อเจาะตลาดกลุ่มลูกค้าองค์กรทำให้เอปสันยิ่งมั่นใจว่าจะได้ส่วนแบ่งทางการตลาดในกลุ่มองค์กรดังกล่าวเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน โดยกลยุทธ์ในการทำตลาด ได้แก่ 1.หาสินค้าใหม่ให้รองรับกับความต้องการของลูกค้า 2.เพิ่มพันธมิตรให้มีความแข็งแกร่ง และครอบคลุม 3.มีศูนย์สาธิต “Solution Center”ที่จะเปิดในเดือน ธ.ค.นี้ เพื่อแสดงสาธิตเกี่ยวกับเทคโนโลยีและการใช้งานของบริษัทเพื่อให้เหมาะสมกับในธุรกิจต่างๆ และ4.การบริการให้รองรับสินค้าในส่วนนี้ได้มากขึ้น “ผู้อำนวยการบริหารบ.เอปสันฯ กล่าว
นายยรรยง กล่าวต่อว่า บริษัทฯคาดการณ์ว่าในช่วงสิ้นปีงบประมาณของบริษัท (มี.ค.51.-มี.ค.52)เอปสันจะมีส่วนแบ่งทางการตลาดประมาณ 5% ของตลาดรวมเครื่องพิมพ์เลเซอร์ที่ขณะนี้มีอยู่ 2.5 แสนเครื่อง และมียอดขายเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทโดยเฉลี่ย 1,000 เครื่องหรือปีละประมาณ 10,000 เครื่อง อีกทั้งในปี52 เอปสันคาดว่าบริษัทฯ จะมีส่วนแบ่งเพิ่มขึ้น 10%
ผู้อำนวยการบริหาร บ.เอปสันฯ กล่าวอีกว่า ภายในสิ้นปีงบประมาณมี.ค.2552-มี.ค.2553 บริษัทฯวางแผนเพิ่มเงินลงทุนในภูมิภาคอีก2,300 ล้านบาท และเพิ่มบุคลากรด้านการบริการลูกค้าและการขายอีก 200% ภายใน 3ปี เพื่อรองรับกลุ่มลูกค้าองค์กร โดยเอปสัน ประเทศไทยได้ทำแผนเตรียมของบประมาณส่วนดังกล่าวจากบริษัทแม่ประมาณ 25% เพื่อนำมาพัฒนาและปรับปรุงระบบการขาย อีกทั้งยังเป็นการขยายช่องทางการจัดจำหน่ายตามห้างสรรพสินค้า โดยตั้งช่องทางพิเศษเพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่สนใจสินค้าแต่ละสายผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ ได้แก่ การบริการมีความสะดวกสบาย การอบรมให้คำแนะนำการใช้สินค้าโดยเฉพาะกลุ่มเครื่องพรินเตอร์อิงค์เจ็ท จะมุ่งเน้นไปแนวทางบีโลว์ เดอะไลน์ อย่างไรก็ตามในตลาดผู้ใช้งานตามบ้าน บริษัทฯยังทำการตลาดควบคู่ไปด้วย โดยใช้กลยุทธ์หมึกพิมพ์เซฟจัง ที่มีราคา 190 บาท แต่บริษัทฯจะเข้าไปที่ตลาดองค์กรมากขึ้น
“มองว่าเศรษฐกิจในปีหน้าที่จะมีผลกระทบต่อประเทศไทย บริษัทเองก็ต้องระมัดระวังมากขึ้น ทั้งเรื่องของการสั่งสต็อกสินค้า เข้าไปดูแลต้นทุนในการสั่งสินค้าแต่ละรุ่น พยายามเลือกสินค้าที่จะนำเข้ามาทำตลาดให้ชัดเจน รวมทั้งจะหันไปเน้นการทำกิจกรรมทางการตลาด เช่น จัดโรดโชว์ และส่งเสริมการขายที่เห็นชัดเจนกว่าการทำโฆษณาประชาสัมพันธ์”นายยรรยง กล่าว
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ล่าสุดเอปสันได้เปิดตัว “เอปสัน สไตลัส ออฟฟิศ ซีรี่ส์” เครื่องพิมพ์อิงเจ็ทที่มีความสามารถเทียบเท่าเครื่องพิมพ์เลเซอร์ เหมาะสำหรับกลุ่มองค์กรธุรกิจ โดยช่วงแรกเปิดตัว 4 รุ่น ได้แก่ รุ่นT30, TX300F ,T40W ,TX600FW ที่มีจุดเด่นในเรื่องของเทคโนโลยีหัวพิมพ์ไมโคร ปิเอสโซ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญที่จะทำให้แข่งขันกับเครื่องพิมพ์เลเซอร์ได้ไม่ยากที่ และเหมาะสมกับตลาดระดับล่างในกลุ่มองค์กร สำหรับปัจจัยที่ทำให้บริษัทฯหันมาทำตลาดเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทนี้ เพราะราคาของเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทมีราคาที่ถูกกว่าเลเซอร์หลายเท่า ดังนั้นองค์กรขนาดเล็กที่ต้องการประหยัดเงินในช่วงเศรษฐกิจขณะนี้จะหันมาสนใจใช้เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทที่มีคุณภาพเทียบเท่าเครื่องพิมพ์เลเซอร์กันมากขึ้น
โดย : ข่าวไอที


